Privacybeleid

AMS Taxi Schiphol is een taxicentrale gevestigd in Haarlem, Noord-Holland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Statutaire naam: Taksim  |  Handelsnamen: AMS Taxi Schiphol, AMS TAXI SHIPHOL, Haarlemse Taxicentrale (HTC) & Taxi Centrale Heemskerk  |  KVK: 85905828

Adres: Bernadottelaan 122, 2037 GV Haarlem

Bereikbaar via 085-400 5 400 of via ons contactformulier.

Bij het plaatsen van een boeking verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Ophaal- en bestemmingsadres
• Vluchtgegevens (vluchtnummer, datum en tijdstip)
• Bijzondere wensen of opmerkingen
• Locatiegegevens van uw apparaat — alleen via de app en met uw toestemming (zie punt 3)

Onze mobiele app AMS Taxi Schiphol kan, uitsluitend met uw toestemming, de locatie van uw apparaat gebruiken — de globale locatie (bij benadering) en/of de precieze locatie (GPS).

Wij gebruiken deze locatie om:

• uw huidige locatie automatisch als ophaaladres in te vullen wanneer u daarvoor kiest;
• uw positie en de route op de kaart te tonen;
• de nauwkeurigheid van uw boeking en de ophaaltijd te verbeteren.

De app gebruikt locatie alleen op de voorgrond (terwijl u de app gebruikt) en pas nadat u toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de instellingen van uw telefoon; de app blijft dan werken, u vult het ophaaladres dan handmatig in.

Voor kaarten en routebepaling maken wij gebruik van Google Maps (Google Ireland Limited); hierbij kan uw locatie aan Google worden doorgegeven conform het privacybeleid van Google. Wij verkopen uw locatiegegevens nooit. De wettelijke grondslag is uw toestemming en de uitvoering van de vervoersovereenkomst.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van uw boeking, contact bij vragen over uw rit, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Uw boekingsgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na de datum van de rit, conform de wettelijke bewaartermijnen.

Onze website maakt gebruik van Google Analytics uitsluitend na uw uitdrukkelijke toestemming. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Op onze website staat een chatvenster waarin u vragen kunt stellen over ons vervoer. Wat u daar typt sturen wij door naar Anthropic PBC in de Verenigde Staten, dat het antwoord opstelt. Volgens de voorwaarden van Anthropic worden gegevens die via hun programmeerkoppeling binnenkomen niet gebruikt om hun modellen te trainen.

Wij bewaren de gesprekken niet. Er wordt geen geschiedenis opgeslagen: sluit u het venster, dan is het gesprek weg. Wel houden wij uw IP-adres maximaal één uur bij, om te voorkomen dat iemand de assistent overbelast.

De assistent vraagt nooit om uw adres, geboortedatum, vluchtnummer of betaalgegevens, en neemt geen boekingen aan. Typt u ze ook niet uit uzelf. Voor een reservering gebruikt u het boekingsformulier, waar uw gegevens wél op de juiste manier terechtkomen.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) — het beantwoorden van vragen van bezoekers. Wilt u geen gebruik maken van de assistent, bel dan 085-400 5 400.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens
• Recht op bezwaar tegen de verwerking
• Recht op klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem contact op via 085-400 5 400 of ons contactformulier.

AMS Taxi Schiphol behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.