Iets verloren op Schiphol? Zo vindt u uw spullen terug
Het overkomt meer mensen dan u denkt: een telefoon laten liggen in de wachtkamer, een jas vergeten in het vliegtuig of een portemonnee kwijtraken op Schiphol. Wat doet u dan? In deze gids leggen we stap voor stap uit hoe u verloren voorwerpen terugvindt — of ze nu in de terminal zijn achtergebleven, in het vliegtuig of in de taxi.
1Iets verloren op Schiphol: waar meldt u zich?
Schiphol heeft een eigen afdeling voor verloren voorwerpen: het Lost & Found kantoor. Dit bevindt zich in Aankomsthal 2 (begane grond), bij de bagagebanden.
Openingstijden: dagelijks 06:00–22:00
U kunt uw verloren voorwerp ook online melden via de Schiphol-website of bellen via +31 (0)20 794 0800. Op de website kunt u een beschrijving invoeren en wordt u automatisch op de hoogte gesteld als uw spullen worden gevonden.
Op Schiphol worden jaarlijks tienduizenden verloren voorwerpen ingeleverd. De meest gevonden items zijn telefoons, paspoorten, laptops, brillen en sleutels.
2Iets verloren in het vliegtuig?
Vergeet u iets in het vliegtuig? Dan is de luchtvaartmaatschappij — niet Schiphol — verantwoordelijk. Stap-voor-stap:
1. Meld het zo snel mogelijk bij de gate (voordat het vliegtuig wordt schoongemaakt)
2. Als u al vertrokken bent: neem contact op met de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij
3. Geef een nauwkeurige beschrijving: stoelnummer, vluchtnummer, datum
KLM: klm.com → Contact → Verloren voorwerpen
Transavia: transavia.com → Klantenservice
EasyJet: easyjet.com → Help
Houd er rekening mee dat gevonden spullen niet altijd worden teruggestuurd — u moet ze soms zelf ophalen of betalen voor verzending.
3Paspoort verloren op Schiphol: wat nu?
Een verloren paspoort is een noodsituatie, zeker als u op het punt staat te vertrekken. Doe het volgende:
1. Meld onmiddellijk bij de Koninklijke Marechaussee op Schiphol (aanwezig in alle terminals)
2. Vraag een noodreisdocument aan als u dezelfde dag nog moet vliegen
3. Doe aangifte van vermissing — dit is vereist voor een noodreisdocument
4. Contacteer uw luchtvaartmaatschappij om te informeren over rebooking
Een noodreisdocument kost circa €22 en is geldig voor één reis. Aanvragen gaat via de gemeente of in dit geval de Marechaussee op Schiphol.
4Iets verloren in uw taxi naar Schiphol?
- Telefoon: 085-400 5 400
- WhatsApp: +31 6 11645043
- E-mail: info@amstaxischiphol.nl
5Tips om verlies te voorkomen
- Gebruik een AirTag of Tile in uw bagage, tas en sleutels
- Maak een foto van uw paspoort en sla die op in de cloud
- Bewaar uw paspoort in een reisportemonnee om uw nek
- Controleer uw stoel altijd voor het verlaten van het vliegtuig
- Leg uw spullen bij de beveiliging altijd in dezelfde volgorde terug in uw tas
- Neem de tijd bij de beveiliging — haast is de grootste oorzaak van verlies
Direct boeken
Taxi naar Schiphol nodig?
Vaste prijs · Ophalen aan huis · 24/7 beschikbaar