Stap 1: Van vliegtuig naar aankomsthal
Na de landing rijdt het vliegtuig naar de gate. Via een brug of een bus komt u de terminal in. Volg de borden richting 'Arrivals' of 'Aankomst'. Schiphol heeft duidelijke bewegwijzering in het Nederlands en Engels.
Goed om te weten
Schiphol heeft één centrale terminal met meerdere pieren (B t/m H en M). De aankomsthal bevindt zich op de begane grond (Arrivals), direct bereikbaar via de roltrap of lift vanuit de pieren.
Stap 2: Paspoortcontrole (bij niet-Schengenvluchten)
Komt u van buiten het Schengengebied (zoals de VS, Turkije of Thailand), dan passeert u de paspoortcontrole. EU-burgers vanaf 14 jaar kunnen met hun paspoort de e-gate gebruiken (niet met een ID-kaart). Niet-EU-reizigers gaan naar de bemande balie. De wachttijd varieert van 5 tot 30 minuten afhankelijk van het tijdstip.
Stap 3: Bagage ophalen
Na de paspoortcontrole loopt u naar de bagageband. Op de schermen ziet u welke band bij uw vlucht hoort. De bagage verschijnt doorgaans binnen 20 tot 30 minuten na landing. Als uw koffer niet verschijnt, meld dit dan direct bij de bagageservice van de luchtvaartmaatschappij — nog vóór u de bagagehal verlaat.
Goed om te weten
Schiphol verwerkt dagelijks tienduizenden koffers. Op piekdagen, zoals vrijdagen en zondagen in de vakantie, zijn het er nog meer.
Stap 4: Douane
Na het ophalen van uw bagage passeert u de douane. De meeste reizigers lopen door de groene doorgang (niets aan te geven). Heeft u goederen die aangegeven moeten worden, gebruik dan de rode doorgang. De douane kan willekeurige controles uitvoeren.
Stap 5: Aankomsthal en uw chauffeur
Na de douane komt u in de aankomsthal terecht. Hier staan familieleden en vrienden op reizigers te wachten. Boekt u bij AMS Taxi Schiphol, dan halen wij u op boven bij Vertrekhal 2. U hoeft zelf niets te regelen.
Uw chauffeur wacht ook bij vertraging
AMS Taxi Schiphol volgt uw vlucht live via het vluchtnummer. Is uw vlucht vertraagd? Dan past de chauffeur zijn aankomsttijd automatisch aan — gratis. U hoeft niet te bellen of een bericht te sturen. De chauffeur is er als u er bent.
Boek uw retourrit van tevoren
Wilt u na uw reis comfortabel naar huis worden gereden? Boek uw retourrit van Schiphol tegelijk met uw heenrit. Zo is alles geregeld en heeft u na een lange vlucht één zorg minder. Boek online of bel 085-400 5 400. Meer opties? Bekijk alle vervoersopties van Schiphol naar uw bestemming.

